История просмотров сделок в amoCRM

Что делает виджет

Каждое открытие сделки записывается в журнал: кто из сотрудников, какую сделку и во сколько её открыл. В карточке сделки справа, в панели «Виджеты», появляется плашка «История просмотров» — на ней сразу видно, сколько раз сделку открывали сегодня и кто был до вас.

Окно с историей

По клику на плашку открывается окно с таблицами:

• Эта сделка — просмотры по дням и сводка по сотрудникам: сколько раз открывал, первый и последний просмотр.
• Мои просмотры — реестр сделок, которые открывал менеджер, с датой и временем. Удобно вернуться к сделке, с которой работал утром или вчера.
• Все сотрудники — реестр по всему аккаунту с фильтром по менеджеру.

Периоды: сегодня, 7, 30 и 90 дней. Таблицу можно выгрузить в CSV и открыть в Excel.

Кому пригодится

• Руководителю отдела продаж — видно, кто реально работает со сделками, а кто только числится ответственным.
• Менеджеру — личный реестр открытых сделок вместо поиска по воронке.
• При разборе спорных ситуаций — точное время, когда сотрудник открывал сделку.

Лента сделки остаётся чистой

Виджет не пишет примечания в сделку — журнал хранится отдельно, 365 дней. Повторные открытия одной сделки одним сотрудником в течение 5 минут считаются одним просмотром.

Стоимость

250 ₽ в месяц за пользователя или 1 000 ₽ в месяц за весь аккаунт без ограничений. В тарифе «за пользователя» вы платите только за сотрудников, которым включили виджет. Оплата картой с автопродлением или по счёту для организации и ИП — прямо в настройках виджета.